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Conditions Générales

Conditions Générales de Réservation de Vélo
1. Objet
Les présentes conditions générales de réservation de vélo (ci-après les "Conditions Générales") ont pour objet de définir les modalités et conditions de réservation de vélos proposées par Raboudland-Bike sàrl (ci-après "Nous" ou "Notre").

2. Acceptation des Conditions Générales
Toute réservation de vélo implique l'acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales. Le client (ci-après "Vous" ou "Le Client") déclare en avoir pris connaissance et les accepter avant de procéder à la réservation.

3. Modalités de Réservation
3.1 Procédure de Réservation: La réservation peut être effectuée en ligne sur notre site internet, par téléphone ou directement en magasin.
3.2 Informations Requises: Pour réserver un vélo, Vous devez fournir des informations exactes et complètes, notamment votre nom, adresse, numéro de téléphone, et adresse e-mail.
3.3 Confirmation de Réservation: Une fois la réservation effectuée, Vous recevrez une confirmation par e-mail ou SMS.

4. Tarifs et Paiement
4.1 Tarifs: Les tarifs de location des vélos sont indiqués sur notre site internet et peuvent être modifiés à tout moment. Les prix applicables sont ceux en vigueur au moment de la réservation.
4.2 Paiement: Le paiement peut être effectué par carte de crédit, virement bancaire ou tout autre moyen de paiement accepté par Nous. Un dépôt de garantie peut être exigé.

5. Annulation et Modification de Réservation
5.1 Annulation: Vous pouvez annuler votre réservation sans frais jusqu'à 1 jours avant la date prévue de location. Passé ce délai, des frais d'annulation peuvent s'appliquer.
5.2 Modification: Toute modification de réservation doit être effectuée au moins 1 jours avant la date prévue de location, sous réserve de disponibilité des vélos.

6. Prise en Charge et Retour des Vélos
6.1 Prise en Charge: Les vélos peuvent être retirés 1/2h avant l'heures de la réservation à l'adresse indiquée lors de la confirmation.
6.2 Retour: Les vélos doivent être retournés à l'heure indiqué. Tout retard dans le retour peut entraîner des frais supplémentaires.

7. Utilisation des Vélos
7.1 Responsabilité: Vous êtes responsable de l'utilisation des vélos et devez veiller à leur bon entretien. En cas de dommage ou de perte, des frais de réparation ou de remplacement peuvent être facturés.
7.2 Respect des Réglementations: Vous devez respecter les règles de circulation et les lois en vigueur lors de l'utilisation des vélos.

8. Assurance
8.1 Assurance: Nos vélos ne sont pas couverts par une assurance responsabilité civile. Toutefois, Nous Vous recommandons de souscrire une assurance personnelle pour couvrir tout dommage corporel ou matériel.

9. Données Personnelles
9.1 Confidentialité: Nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément à notre politique de confidentialité.
9.2 Utilisation des Données: Vos données personnelles sont utilisées uniquement pour le traitement de votre réservation et ne seront pas divulguées à des tiers sans votre consentement.

10. Litiges
Tout litige relatif aux présentes Conditions Générales sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Fribourg.

11. Contact
Pour toute question ou réclamation, Vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : [info@rbld.ch] ou au [+41264131419].

Formulaire de réservation